UnDesktop — frontend clienti

Tool dello shop disponibili (7):

• check_compatibility — Verifica se un sistema operativo Windows è supportato dal software UnDesktop (terminal server, gateway, scan, host): passa una stringa come "Windows 11 Pro 24H2" o "Windows Server 2022" e ottieni lo stato di supporto, le note e l'elenco dei prodotti (sku) attivi compatibili. Usalo quando l'utente riferisce il sistema operativo del proprio PC o server prima di consigliare un prodotto.
• get_product — Dettaglio completo di un prodotto del catalogo UnDesktop dato il suo sku: prezzi netto e lordo (IVA italiana 22%), "problemi risolti" formulati come le domande vere (es. "più utenti in remoto sullo stesso PC Windows"), sistemi operativi supportati, mesi di supporto incluso e limiti d'uso in licenza. Usalo quando l'utente ha individuato un prodotto e vuole saperne di più, o vuole il prezzo esatto.
• get_quote — Calcola un preventivo per uno o più prodotti del catalogo UnDesktop: righe (prezzo unitario e di riga al netto, euro), subtotale, regime IVA, aliquota, imposta e totale. Richiede il paese (ISO 3166-1 a due lettere), il tipo di cliente (company, private, pa) e, per il reverse charge, la partita IVA verificata su VIES. La validità del preventivo è di 7 giorni. Usalo quando l'utente vuole sapere quanto costa una configurazione.
• get_trial — Restituisce la prova gratuita (URL di download, durata in giorni e istruzioni) per il prodotto del catalogo UnDesktop dato lo sku. La prova è per famiglia di prodotto. Usalo quando l'utente vuole scaricare e provare il software prima di acquistarlo.
• recommend_configuration — Consiglia una configurazione di software UnDesktop (terminal server e accesso remoto su Windows) per l'esigenza descritta dall'utente: quanti utenti lavorano in contemporanea sullo stesso PC, che sistema operativo hanno gli host, se serve accedere da internet, usare scanner in sessione remota, l'autenticazione a due fattori, se i PC sono in dominio o su Windows Server, o se l'uso è domestico su edizioni Home. Restituisce i prodotti consigliati (sku e quantità) con le motivazioni e le alternative.
• search_help — Cerca nelle FAQ del sito UnDesktop (aiuto su installazione, accesso remoto, scanner, gateway, prove, licenze): restituisce per ogni voce la domanda, un estratto della risposta (max 300 caratteri) e il percorso della pagina di aiuto. Usalo quando l'utente chiede "come si fa..." su un prodotto UnDesktop.
• search_products — Cerca nel catalogo UnDesktop (distributore ufficiale Thinstuff per l'Italia) software per desktop remoto e terminal server su Windows. Usalo quando l'utente descrive un'esigenza come far lavorare più persone in remoto sullo stesso PC, accedere da internet in modo sicuro o usare uno scanner in sessione remota. Restituisce prodotti con prezzi in euro (netto e lordo IVA 22%).